Kinh doanh thương mại mang đến rất nhiều lợi thế cho doanh nghiệp, trước các đối thủ cạnh tranh như hiện nay. Với ưu điểm đa dạng các hình thức kinh doanh và hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó lựa chọn mô hình kinh doanh B2C là chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Vậy b2c là gì? Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng B2C? Bài viết sau đây, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé.

B2C là gì?

B2C hay còn được biết đến là Business to Customer, đây là một trong những mô hình thương mại điện tử được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Đặc điểm của b2c chính là cung cấp sản phẩm/dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng. Và các hoạt động mua bán, giao dịch sẽ được thực hiện nay trên môi trường Internet mà không phải đến trực tiếp cửa hàng. Do đó để áp dụng mô hình kinh doanh này thành công, doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao chuyên ngành thương mại điện tử.

B2C và B2B có giống nhau không?

Nếu bạn mới bắt đầu bước chân vào kinh doanh, chắc chắn khi nói đến mô hình kinh doanh b2c và b2b chắc chắn rất xa lạ. Vậy hai mô hình có khác nhau không? Những thông tin chúng tôi chia sẻ sau đây sẽ giúp bạn hiểu hơn.

• Khách hàng: Khách hàng của b2b chính là doanh nghiệp, ngược lại b2c lại là các cá nhân khách hàng cụ thể
• Số lượng hàng hóa: b2b với khối lượng hàng hóa/dịch vụ lớn, trong khi đó b2b lại nhỏ hơn.
• Mối quan hệ: b2b là mối quan hệ giữa nhà cung cấp – nhà sản xuất, nhà bán buôn – nhà bán lẻ. Trong khi đó b2c chủ yếu là nhà bán lẻ- người tiêu dùng.
• Chu kỳ bán hàng: Nếu như b2b có chu kỳ bán hàng dài thì chu kỳ bán hàng của b2c lại ngắn hơn. Và nó phụ thuộc rất nhiều vào cảm xúc, mong muốn, nhu cầu của người mua.
• Giá trị tạo nên thương hiệu: b2b tạo nên thương hiệu cho mình thông qua sự tin tưởng và mối quan hệ hỗ trợ giữa các đối tác với nhau. Tuy nhiên b2b lại dựa vào các chương trình quảng cáo và khuyến mãi để tạo nên giá trị thương hiệu.

Trên đây chính là những đặc điểm khác biệt giữa ba2c và b2b. Do đó, nếu bạn đang băn khoăn 2 mô hình kinh doanh này có giống nhau không hãy đừng bỏ qua nhé.

Sử dụng mô hình kinh doanh B2C mang đến lợi thế gì cho doanh nghiệp

Đứng trước sự bùng nổ của công nghệ 4.0 và sự cạnh tranh khốc liệt, B2C chính là lựa chọn tuyệt vời của nhiều doanh nghiệp. Sau đây là những lợi ích khi bạn áp dụng nó đúng cách.

B2C giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí bán hàng, nhờ vào ưu điểm không cần thuê nhân viên bán hàng hay người quản lý…

• Sử dụng mô hình kinh doanh b2c mang đến nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng nhanh chóng thông qua website, email…
• B2C còn giúp doanh nghiệp mở rộng kinh doanh và tăng trưởng kinh doanh hiệu quả.
• Mô hình kinh doanh B2C còn mang đến lợi thế cho doanh nghiệp trong việc quản trị dễ dàng hơn. 

Lời kết

Với việc áp dụng mô hình b2c mang đến rất nhiều lợi thế cho doanh nghiệp. Việc buôn bán sản phẩm/dịch vụ trở nên nhanh và tiết kiệm thời gian hơn. Khách hàng chỉ cần ghé thăm website hay bất kỳ kênh bán hàng nào của bạn sẽ có thể xem các sản phẩm, giá cả…và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng. Do đó nếu bạn muốn khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử, hãy đừng bỏ qua B2C nhé. Để tìm hiểu rõ hơn về mô hình này, bạn có thể liên hệ ngay với chúng tôi theo các thông tin sau:

• Công Ty CP. Nef Digital
• Trụ sở: Số 11 Hà Kế Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội
• VPGD: Tầng 6 – Số 272 Nguyễn Lân – Thanh Xuân – Hà Nội
• Hotline: 0246655 2266
• Website: https://nef.vn
• Email: [email protected] – [email protected]